Hỗ Trợ Viettel Money — Nạp Rút Nhanh, Giải Đáp Mọi Thắc Mắc

Xác minh tài khoản là bước kiểm tra danh tính bằng ảnh CMND hoặc CCCD và số điện thoại Viettel Money — cần hoàn tất trước khi rút tiền lần đầu để đảm bảo an toàn tài khoản.

OTP là mã xác nhận một lần gửi qua tin nhắn đến số điện thoại bạn liên kết với Viettel Money — bạn nhập mã này để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút.

Giao dịch bị treo nghĩa là tiền đã rời ví Viettel Money của bạn nhưng chưa vào tài khoản 78kbet, hoặc ngược lại — thường do lỗi kết nối và được hệ thống tự động hoàn trả hoặc đội hỗ trợ xử lý.

Lịch sử giao dịch Viettel Money nằm trong phần tài khoản của bạn trên 78kbet, mục lịch sử thanh toán — mỗi dòng ghi rõ thời gian nạp rút, số tiền và trạng thái để bạn đối chiếu với ví.

Hotline hỗ trợ của chúng tôi hoạt động cả ngày lẫn đêm — số điện thoại hiển thị sau khi đăng nhập, bạn gọi bất cứ lúc nào gặp vấn đề về nạp rút hoặc xác minh Viettel Money.

Yêu cầu rút về Viettel Money thường được xử lý trong vòng một giờ sau khi xác minh — nếu quá thời gian đó, bạn liên hệ đội hỗ trợ để kiểm tra trạng thái và nhận cập nhật.