Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 78kbet

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuXác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới
78kbet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 78kbet
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và xác minh danh tính tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 78kbet để báo cáo sự cố bảo mật hoặc hỏi về chính sách lưu trữ dữ liệu tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 78kbet bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa qua SSL. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép truy cập. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được lưu đủ để đối soát và hoàn tiền nếu có sự cố — không dùng cho mục đích nào khác.

Mã hóa phiên đăng nhập

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL, ngăn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP thiết bị mới

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký — bạn phải nhập đúng mới vào được tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Thông tin giao dịch ví điện tử chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho đối soát và xử lý khiếu nại, sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 78kbet xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.